Nieuw!



Deze blog was mijn eerste start als blogger. Inmiddels kun je alle blogs etc lezen op mijn website laurarends.nl



woensdag 27 april 2011

Case–Heineken zet social media sterk in

Slogans als Serving the Planet in Nederland en Give Yourself a Good Name in de VS zijn verleden tijd. Heineken vond het vreemd dat in een ander land steeds een andere slogan te zien is. Zeker door de komst van social media. Echter gaan ze dit gefaseerd toepassen en is Nederland nog niet aan de beurt. Of het nu de nieuwe slogan ‘Open your world’ is of Serving the planet (deze vind ik trouwens veeeeeele malen beter). Heineken heeft een sterkte positionering die zij ook online verder uitbreiden.

Koninginnedag biedt voor vele bedrijven een kans om zich te profileren. Heineken pakt dit uiteraard op. Je kunt nu over heel Nederland een plekje reserveren voor Koninginnedag op een locatie naar jou keuze en middels Facebook kijken waar jou vrienden hun plekje hebben gereserveerd. Het is een leuke manier om met je vrienden te connecten en plannen te maken voor Koninginnedag. Je kunt hun website like en je plek reserveren middels Facebook, maar je plekje delen met je vrienden kun je via nog veel meer andere online kanalen.

heineken bezet je plek

Door dit soort leuke acties komen ook mensen die niet perse bierdrinkers zijn in aanraking met Heineken als een fun merk. Het wordt top of mind. Net zoals de 1 april grap (met de Heineken pads) draagt het niet direct bij aan meer afzet maar zeer zeker wel aan image building. Heineken is hard aan het werken aan zichtbaarheid en interactie op the world wide web. En ik moet zeggen dat ze dit op hun eigen eigenaardige en leuke manier goed doen!

Ik sta op 30 april op het museumplein en heb mijn plekje al veilig gesteld ; )

zondag 10 april 2011

Social media op een rij

social media brandwagen

Als men aan social media denkt dan komen er altijd dezelfde kanalen naar voren: Facebook, hyves, twitter, linkedIn en soms Youtube, maar verder dan dat komen vele niet. Vandaar dit stukje uit mijn scriptie. Hieronder staan alle social media kanalen.

Micro blogging
Microblogging sites zijn websites waar men met een beperkt aantal karakters een uiting plaatst. Net als bij weblogs zijn microblogs ook uitingen van persoonlijke ervaringen of van zakelijke bezigheden. Microblogs vertonen echter ook eigenschappen van social networks: het toevoegen van vrienden, het maken van een (micro)profiel en het onderling reageren zijn de functies van microblogs.
Bekendste platformen: Twitter, Google Buzz

Social Networks

Sociale netwerken worden ook wel peer-to-peer networks genoemd; belangrijkste functies zijn het aanmaken van een profiel, het delen van informatie en het toevoegen van vrienden. Deze netwerken hebben of een sterk zakelijk imago of een sterk vriendschappelijk imago en worden door vele ook op deze manier gebruikt.
Bekendste platformen: Facebook, Hyves, LinkedIn

Weblog

Weblogs (afgekort ‘blogs’) zijn oorspronkelijk ontstaan als online dagboeken met persoonlijke belevenissen van de schrijver. Tegenwoordig wordt het ook op het zakelijk vlak gebruikt. Kenmerk is dat er altijd uit één persoon geschreven wordt. Er kunnen wel meerdere personen op hetzelfde blogplatform actief zijn. Belangrijkste functies zijn het delen van informatie en de interactie met de bezoeker door middel van reactiemogelijkheden. Een blog is een goede mogelijkheid om te laten zien aan andere dat je kennis van zaken hebt.
Bekendste platformen: Wordpress, Blogger

Fora
Forums (in Nederlands: fora) zijn samen met chatboxen de eerste platformen waarbij internet een sociale kant kreeg. Nooit eerder was het zo makkelijk om te kunnen discussiëren met mensen die je nog nooit had ontmoet. Social Forums is niets anders dan een term voor forums, discussiesites waarop men een vraag kan stellen of een stelling kan voorleggen aan de groep die het forum bezoekt.

Inmiddels worden forums minder gebruikt dan voorheen. Tegenwoordig hebben nieuwe social media zoals weblogs en communities voor veel mensen enkele rollen overgenomen die voorheen werden ingevuld door forums. Echter, forums zullen altijd voor een bepaalde doelgroep het meest interessant zijn.
Bekendste platformen: Fok! Forum,  Tweakers.net

Social (online) Gaming
Social gaming is het sociaal maken van het spelen van een spel. Het draait om communiceren met de medespelers tijdens het spelen van een online game. Via Flash games online kunnen mensen samen spelen en chatten, wat een nieuwe en sociale dimensie geeft aan het spelen van een online game.

Het spelen van een spel ‘in je eentje’ is nu een stuk minder populair. De drang naar socialere spelletjes is ook merkbaar op het net. Er zijn veel community’s bij gekomen en mensen zoeken elkaar op.

Waar het om draait is dit: verbondenheid. Hoe zorg je ervoor dat je je doelgroep bereikt en zelfs verbindt met elkaar. Het weblog had alleen een simpel spelletje nodig dat gratis was en niet eens door hen was ontwikkeld. Over het algemeen werkt het niet zo makkelijk, maar het stemt wel tot nadenken.
Bekendste platformen: Foursquare, Farmville, Habbo hotel

Chat-boxen

Op veel verschillende kanalen is chatten een onderdeel van het kanaal. Echter bij het kanaal chat-boxen gaat het om de websites die enkel te mogelijkheid bieden een avatar aan te maken en hiermee te kletsen, discussiëren, en gedachte uit te wisselen binnen een chatroom. Men kan een eigen chatroom aanmaken waar men over een bepaald topic praat of kan meedoen in een chatroom dat reeds is aangemaakt. Denk ook aan een messenger op je PC. Waarbij je je eigen vrienden kan uitnodigen.
Het verschil met een forum is dat de interactie sneller verloopt en niet bewaart blijft.
Bekendste platformen: MSN messenger, Chatplaza, Ebuddy

Video-sharing
Video-platformen zijn pas in een latere fase ‘sociaal’ geworden. In een eerder stadium kon je alleen video’s uploaden en andere video’s bekijken. Tegenwoordig heb je tal van sociale mogelijkheden, zoals reageren op video’s, vrienden worden, embedden op andere websites, aanbevelingen, etc.
Bekendste platformen: Youtube, Vimeo

Foto-sharing
Een kanaal dat zeer dynamisch is wat betreft welke website het meest populair is, is foto-sharing. Met name Flickr en ImageShack zijn momenteel populair. Ook met de opkomst van microblogging (en bijbehorende links) en het makkelijk maken van sharen van foto’s op de mobiele telefoon, heeft foto-sharing een grote vlucht genomen. Naast het uploaden van foto’s, kan je hier ook commentaar op geven en foto’s van vrienden bekijken.
Bekendste platformen: Flickr

Social Bookmarking
Social Bookmarking is het openbaar beschikbaar maken van je favoriete websites, blog, etc. In Nederland zijn deze initiatieven nog niet echt van de grond gekomen. Het inmiddels ter ziele gegane Delicious was de voorloper op dit gebied. De tijd moet uitwijzen of deze vorm van Social Media het uiteindelijk vol zal houden.
Bekendste platformen: StumbleUpon, (Delicious)

Social News Ranking
Vergelijkbaar met Social Bookmarking is het ranken van nieuwsberichten. Ook deze vorm is met name buiten Nederland populair. Er zijn ook vele websites die Social Bookmarking en Social News Ranking combineren, omdat deze twee veel overlappen.
Bekendste platformen: Digg, Reddit

Wikis
Deze soort Social Media is in principe ontstaan door de ‘alleenheerser’ op dit gebied, Wikipedia. In een Wiki werk je gezamenlijk met anderen (wereldwijd of in je eigen taal) aan artikelen over elk mogelijk te bedenken onderwerp. Het is lastig om Wikipedia van de troon te stoten, gezien de grote hoeveelheid content en het massaal aantal bijdragers. Het ‘sociale’ aspect van wiki’s is het delen van kennis en het tot je nemen van diezelfde kennis.
Bekendste platformen: Wikipedia, infonu

Custom Communities
Enigszins in de vergetelheid geraakt, zijn de custom communities. Met deze online software maak je je eigen community (voor jezelf, bedrijf, vereniging, etc.) en maak je contact en links met andere communities. Sinds Ning betaald is geworden is deze manier van community-creatie minder populair geworden.
Bekendste platformen: Ning, SocialGo

Niet zomaar een actie – Case Boursin

Op 4 april is de actie van Boursin van start gegaan. Bij aankoop van 2 producten met actiesticker kun je op de website een gratis tafelloper bestellen. Met het heerlijke lente weer is het natuurlijk een leuke actie, maar hier is nog op veel dieper niveau over nagedacht.

De tafellopers zijn met dit heerlijke lente weer natuurlijk erg leuk om je tafel mee te dekken. Echter hebben ze bij Boursin niet alleen een actie met tafellopers bedacht, maar ook over de keuze van de kleuren is nagedacht. Tijdens de NY fashion week 2011 zijnde nieuwe mode trends gepresenteerd en daar zijn aan aantal mode kleuren uit voort gekomen. De trend voor dit jaar zijn felle kleuren gecombineerd met mooie natuurlijke kleuren. Iets wat ze bij Boursin dus goed hebben toegepast. Er zijn 2 felle kleuren (blauw en roze) en 2 lichte natuurlijk kleuren (zilver en zacht roze). Men kan dus een mooie lente tafel dekken die ook nog een mode verantwoord is.


boursin actie

Dit zijn de acties waar ik van hou. Niet zomaar iets doen wat leuk lijkt maar het dan helemaal tot in de diepte uitwerken. Ik hoop dat de consument dit ook weet te waarderen, maar aan de online geluiden te horen zit dat wel goed.

dinsdag 5 april 2011

Social media case - KLM

Luchtvaartmaatschappij KLM ziet volop kansen in social media. Onder meer Twitter, Hyves en Facebook worden door de maatschappij ingezet om reizigers te lokken. KLM is zelfs veruit de actiefste luchtvaartmaatschappij op internet, omdat het contact houdt met reizigers via social media, maar op die manier ook hun vragen of klachten oplost.

Volgens Joyce Veekman, hoofd communicatie en media en daarmee direct verantwoordelijk voor de webactiviteiten, behoort zo`n 80% van het werk dat zij doet inmiddels tot social media. In zo`n 15 maanden tijd is er een heel team opgebouwd bestaande uit een kleine 25 man die werken aan sociale media voor KLM. Naast dit team zijn er ook door het hele bedrijf tientallen mensen die hen voeden met informatie die voor de social media gebruikt kan worden.

De doorbraak voor social media bij KLM kwam met de IJslandse aswolk. Toen zette KLM social media in om alle mensen te bereiken en te informeren. Omdat daarna KLM niet meer terug kon naar het gewone informatienummer, werd social media een blijvertje. Nu zet KLM het ook in als activeringsmiddel. Zo zijn reizigers naar Miami en Berlijn gevlogen na een actie op Twitter en Facebook.

donderdag 24 maart 2011

Met gemak een baan. Zo doe je dat!

Als vervolg op mijn vorige blog ‘Een goede CV is niet meer genoeg’ heb ik een geweldig voorbeeld gevonden. Een goede medewerker weet zichzelf goed in de markt te zetten en deze jongen heeft dat perfect gedaan!

Toen Steven afstudeerde aan de University of San Francisco voelde hij net als iedere college graduate de druk om een baan te vinden. Steven was echter niet bereidt om een baan aan te nemen die hij niet ambieerde om maar aan het werk te zijn. Hij besloot te gaan voor zijn droombaan!

Steven bedacht een Guerrilla Marketing achtige manier om in the picture te komen bij de juiste mensen. Hij besloot om Facebook in te zetten als advertentie platform om op die manier gericht de mensen binnen het bedrijf te bereiken. Het is dan ook niet zo gek dat hij daarvoor Facebook in heeft gezet gezin het feit dat men 700 miljard minuten per maand op Facebook zitten. De campagne die hij deed leek op een eerder gedane actie, door Alec Brownstein, middels Google Adwords. Hij kocht voor 6 dollar aan Adwords en richtte zich op de creative directors in NYC.


Alec zijn actie kostte hem 6 dollar. Steven deed het zelfs voor iets meer dan 3 dollar en kreeg ook zijn baan!

Met gemak een baan. Zo doe je dat!

Als vervolg op mijn vorige blog ‘Een goede CV is niet meer genoeg’ heb ik een geweldig voorbeeld gevonden. Een goede medewerker weet zichzelf goed in de markt te zetten en deze jongen heeft dat perfect gedaan!

Toen Steven afstudeerde aan de University of San Francisco voelde hij net als iedere college graduate de druk om een baan te vinden. Steven was echter niet bereid om een baan aan te nemen die hij niet ambieerde om maar aan het werk te zijn. Hij besloot te gaan voor zijn droombaan!

Steven bedacht een Guerrilla Marketing achtige manier om in the picture te komen bij de juiste mensen. Hij besloot om Facebook in te zetten als advertentie platform om op die manier gericht de mensen binnen het bedrijf te bereiken. Het is dan ook niet zo gek dat hij daarvoor Facebook in heeft gezet gezin het feit dat men 700 miljard minuten per maan op Facebook zitten. De campagne die hij deed leek op een eerder gedane actie, door Alec Brownstein, middels Google Adwords. Hij kocht voor 6 dollar aan Adwords en richtte zich op de creative directors in NYC.


Alec zijn actie kostte hem 6 dollar. Steven deed het zelfs voor iets meer dan 3 dollar en kreeg ook zijn baan!

Hyves introduceert digitale gedenksteen

Vanaf deze week hebben nabestaanden de mogelijkheid om van het Hyvesprofiel van hun overleden dierbare een online gedenksteen te maken. Met de In Memoriam status is voor alle Hyvers duidelijk dat het om een Hyvesprofiel van een overleden Hyver gaat. Zo staat de overlijdensdatum prominent op het profiel, blijft de leeftijd van de Hyver gelijk aan de datum van overlijden en komt de overleden Hyver niet meer voor in bijvoorbeeld verjaardags notificaties. De In Memoriam status zorgt er daarnaast voor dat chatfunctie van het profiel op non-actief gezet en  er geen privéberichten meer kunnen worden verstuurd van en naar de overleden Hyver. Ook het privéleven van de Hyver is beschermd, privé foto’s en privé berichten zijn niet zichtbaar voor nabestaanden.

Nine Ludwig, hoofdredacteur Hyves: "We worden maandelijks in ruim tweehonderd gevallen op de hoogte gesteld van het overlijden van een Hyver. Voorheen was het al mogelijk voor nabestaanden om over het lot van het profiel van de nabestaande te beslissen. In dit oude scenario bleef het een normaal profiel, met notificaties zonder dat duidelijk was dat het om iemand ging die was omgekomen. Door de In Memoriam status hebben de nabestaanden een digitale plek om naar toe te gaan."
hyves

Het Nederlandse Ziggur biedt een dienst aan die de online profielen van overledenen beheert. Hyves en Ziggur werken nauw samen in het geval van het overlijden van Hyvers.
Gerrit Jan Bloem, oprichter Ziggur: "Ziggur is er trots op dat het grootste sociale netwerk van Nederland een goede oplossing biedt voor gebruikers die zijn overleden. Hyves is een van de eerste netwerken die dit goed op orde heeft. Wij vinden het geweldig dat onze gemeenschappelijke inspanningen ter vergroting van de bewustwording over digitale identiteit na de dood mede hebben geresulteerd in deze ontwikkeling. Dit draagt werkelijk bij aan het ontzorgen van nabestaanden en het voorkomen van vervelende situaties na het overlijden van personen met een online profiel."

Nabestaanden die de status willen aanvragen voor een overleden Hyvers kunnen contact opnemen met Hyves via www.hyves.nl/help

Ik vind het een geweldig initiatief! Echter vind ik dat op deze manier wel pijnlijk duidelijk word in wat voor een rap tempo werkelijk alles digitaliseert!

Bron: Dutch cowboys

Social media in Nederland in cijfers

Nog 1 nachtje slapen!

Morgen komt de Apple iPad eindelijk uit in Nederland! Hoeveel er echter in voorraad zijn is niet duidelijk, maar dat het er te weinig zullen zijn is zeker. In Amerika is inmiddels de levertijd 5-6 weken. En sommige denken dan ook dat de Amerikanen hun iPad in Nederland gaan kopen.

wachten op ipad

Vannacht je tent opzetten voor de Apple store om morgen ochtend meteen je iPad te kopen heeft geen zin. Om 17:00 uur zal de iPad 2 pas de verkoop ingaan. Gelukkig wordt het lekker weer dus is wachten niet zo heel erg. Je kunt hem natuurlijk ook gewoon online reserveren/bestellen, om 01.00 uur lokale tijd is deze online verkrijgbaar via de Apple Online Store.

Als je zo goedkoop mogelijk een iPad 2 wilt kopen zul je in Australië moeten zijn, daar spaar je zomaar 128 euro uit. Nou ligt Australië niet om de hoek en helaas zijn de echte koopjes allemaal niet in de buurt verkrijgbaar. Na Australië zijn Nieuw-Zeeland en Canada namelijk het goedkoopst. Mocht je er toevallig zijn of iemand kennen die er is dan is dat mooi meegenomen. Als je er zelf opuit wilt trekken om wat geld uit te sparen dan kun je  naar Zwitserland of Groot-Brittannië togen. Met de Zwitserse franken kun je tot 83 euro uitsparen, de pond levert je maximaal 44 euro op. (bron:icreatemagazine)

2theloo vind “gat” in de markt

Sinds 17 februari zijn de winkels van 2theloo terug te vinden in o.a. Amsterdam, Amstelveen en Rotterdam. De oprichter Eric Teurniet heeft een gat in de markt gevonden…… de plasshop!

2theloo is in 2011 ontstaan omdat hij het vreemd vond dat het op drukke plaatsen moeilijk is een schone wc te vinden. Terwijl dat daar juist erg prettig is.

Daarom hebben Eric en mede-oprichter Almar Hotlz op 17 februari hun eerste toiletwinkel geopend in Amsterdam, hun so called flagshit-store en zijn ze nu flink aan het uitbreiden over heel Europa. Momenteel is er namelijk een 2theloo store in aanbouw in Polen.

2theloo

De tioletten zijn niet alleen heel erg schoon, ook zijn ze ingericht als ware kunstwerken met vele gadgets. Verder kun je er ook aanverwante artikelen kopen en sommige winkels hebben ook een koffiecorner (of ik daar nu zo fan van ben weet ik dan weer even niet Verwarde emoticon).

Een toilet bezoekje kost wel iets meer dan bij een warenhuis of een kroeg, 1 euro, maar dan krijg je er wel het meest luxe bezoekje aan het toilet voor terug. Ik moet zeggen dat ik het een geweldig goed concept vind! Werkelijk een gat in de markt voor een gat op de markt!

woensdag 23 maart 2011

Weet jouw baas het al?!

Door de introductie van de zomertijd blijft het in de zomermaanden langer licht, tot het genoegen van velen. Volgens lerenslapen.nl pleiten Onderzoekers echter voor afschaffing ervan, omdat het onze biologische klok en ons slapen langdurig en behoorlijk verstoort. K!nk FM komt echter met een oplossing!

In het voorjaar zet een kwart van de wereldbevolking de klok een uur vooruit, waarmee de zomertijd wordt ingeluid. Onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen en de Ludwig Maximilians-Universität in München zijn nagegaan welke invloed dit heeft op het menselijk lichaam. Hiertoe hebben zij 50.000 mensen over de hele wereld een online vragenlijst laten invullen, waarmee onder meer geanalyseerd werd wat de verdeling tussen avondmensen en ochtendmensen is. Tot de verrassing van de wetenschappers bleek uit de verzamelde gegevens dat het slaappatroon tijdens de zomertijd hevig verstoord raakt, vooral de biologische klok bij avondmensen. De zomertijd zou daarom nog eens kritisch onder de loep moeten worden genomen en eventueel afgeschaft moeten worden. Misschien is het gesleutel aan de tijd immers toch niet zo’n verstandige bezigheid.

K!nk FM heeft daar een oplossing voor gevonden die door de onderzoekers wordt toegejuicht! Maandag is nationale uitslaapdag! Om ervoor te zorgen dat de biologische klok niet verstoort raakt slaapt iedereen maandag een uurtje langer. Dit kan vele nare bijwerkingen van de tijdsverschuiving voorkomen.
nationale uitslaapdag

Deze blog zal dan ook op de mail gaan naar mijn baas :P en als ik jou was zou ik het ook doorsturen aan je baas. Je bent maandag dan vele malen productiever!

dinsdag 22 maart 2011

Gratis water in Utrecht

Sinds vandaag kan iedereen in Utrecht gratis zijn of haar waterflesje bijvullen.

Wethouder De Rijk was vandaag de eerste die zijn flesje gratis kon vullen met kraanwater uit het kraanwatertappunt van Jointhepipe op het Janskerkhof. Het tappunt is voor iedereen gratis te gebruiken en levert schoon drinkwater. Drinkwaterbedrijf Vitens ondersteunt dit initiatief. Iedereen kan dus gratis en voor niets heerlijk kraanwater tappen. Zo hoeft men nooit meer zonder water de stad door te slenteren of het OV in, en een nieuw flesje kopen is natuurlijk onzin, want kraanwater is 500 keer goedkoper en 1300 keer beter voor het milieu dan voorverpakt water!

Het kraanwatertappunt is de eerste van vijf tappunten en is geschonken aan de Gemeente Utrecht door de eigenaar van kapsalon Laurent. Deze won de prijs bij een wedstrijd voor duurzaamheid.

Jointhepipe is een wereldwijde onderneming, gestart door 2 Nederlanders, die water naar de mensen wil brengen op een verantwoorde manier. Je kunt hun steunen door een kraanwatertappunt te kopen of om een deel van een pijp te kopen, dit voor landen die dit zelf niet kunnen financieren.

Ik kan dit soort dingen alleen maar toejuichen als fanatiek water drinken ; ) en vind het een geweldig goed doel.

vrijdag 18 maart 2011

Coca-Cola viert 125ste verjaardag

Coca-Cola gaat dit jaar de regular-variant volop in de schijnwerpers zetten, omdat het merk 125 jaar bestaat. Er wordt een speciale campagne ontwikkeld om deze verjaardag te vieren.

Dat meldt Coca-Cola. Vanaf het tweede kwartaal gaat het merk haar 125-jarig bestaan uitbundig vieren. Het centrale thema van de feestcampagne is ‘Born to make you happy!’. De bijbehorende televisiereclame laat volgens de frisdrankengigant zien hoe ‘Coca-Cola al 125 jaar happiness verspreidt’. De campagne wordt ondersteund met on-pack promoties, activaties in alle kanalen, premiums, sampling en POS-materiaal. Online komt er een virtueel museum. Binnen out-of-home gaat Coca-Cola nog wat extra dingen doen. Zo komt er een speciaal vormgegeven nostalgisch flesje. En in mei zal de grote knaller zijn, internationaal.

coca cola
Ik moet zeggen dat ik de acties die Coca-Cola internationaal altijd doet erg sterk en origineel zijn dus ik ben erg benieuwd wat ze met dit jubileum gaan doen!

Bron: http://www.fws.nl

vrijdag 4 maart 2011

Een goede CV is niet meer genoeg

Starters op de arbeidsmarkt hebben het lastig. 39 procent van de nu werkende starters heeft drie tot zes maanden gezocht naar een passende baan. Ruim 31 procent zocht zelfs langer dan zeven maanden. Van de werkzoekenden verwacht momenteel 38 procent er langer dan zeven maanden over te doen.

Dit blijkt uit onderzoek van Intermediair onder 576 starters. Bijna een kwart van de starters stuurt meer dan 30 brieven voordat hij of zij een geschikte baan vindt. 22 procent is zelfs nog nooit uitgenodigd voor een gesprek. Het is erg lastig om op te vallen, zegt 63 procent van de starters. Zelf zijn ze maar weinig creatief in hun sollicitaties. Bijna 90 procent denkt dat je voldoende opvalt met een foutloze brief en cv. Slechts 27 procent probeert extra op te vallen door brief of CV creatief vorm te geven.











Aangezien ik ook bezig ben met mijn afstudeerstage en –scriptie, ga ik mij binnenkort ook begeven op de starters markt. Al een behoorlijke tijd ben ik me hierop aan het voorbereiden.

Het belangrijkste wat ik heb geleerd is dat je zorgt dat je opvalt en het gaat niet om wat je kent maar om wie je kent.

Val op!
In het social media tijdperk is het gemakkelijk om te zorgen dat je online opvalt. Zorg dat je je netwerken online goed bijwerkt en laat zien dat je verstand hebt van je vakgebied. Bloggen is daar bijvoorbeeld een erg goed middel voor of deelnemen in online discussies.

Zorg dat je niet meer alleen een mooie CV zonder spelfouten hebt maar ook dat je iets extra’s meegeeft. Zoals een link naar een blog, online discussie of misschien zelfs een film over jezelf op youtube. Voordat ik ging solliciteren naar een stage heb ik de volgende site opgesteld: www.onlinesollicitatie.blogspot.com. Dit stuurde ik mee met mijn sollicitatiebrieven samen met de QR-code hiervan, en dus geen CV in de bijlage. Onwijs simpel maar wel pakkend!

Wie je kent
Visitekaartjes worden onder studenten erg onderschat. Echter is dit een erg belangrijk onderdeel van netwerken. Wanneer je een opdracht doet voor een bedrijf of met iemand praat uit jou branche is het erg verstandig om je visitekaartje te geven. Uiteraard kun je iemand uitnodigen op je LinkedIn maar dan moet diegene wel dagelijks op dat profiel kijken en je nog herkennen. Wanneer jij je kaartje afgeeft maakt je direct een proactieve en gemotiveerde indruk.

Zet hier ook je relevante social media profielen op. Zo zorg je dat mensen je minder snel gaat WieWatWaar-en en op de juiste pagina’s komen.

Voorbeeld van mijn kaartje:

Strooi met die kaartjea!! Tijdens mijn stage kom ik bij veel interessante bedrijven, ook hier strooi ik met mijn kaartje. Ik ben mijn eigen marketeer. En zeker voor een marketeer is het belangrijk dat je dat dan dus goed doet!!

maandag 28 februari 2011

Graag wil ik dat u mijn man versiert!

Hoe vaak ik vriendinnen niet heb horen vertellen dat ze de mail, smsjes en social accounts van hun vriendje hebben gecheckt omdat ze zich zorgen maakte. Haha nou van het weekend heb ik de oplossing aan kunnen dragen: checkjeman.nl. En het werd enthousiast ontvangen! Toen ik dan ook nog vertelde dat het slechts 200,- euro kostte werden de dames helemaal enthousiast. Het was een koopje!!

Wie na het structureel checken van de telefoon, de mail of agenda van de partner wel hele sterke aanwijzingen heeft dat er iets loos is, of nòg niet gelooft dat hij of zij niets uitspookt, kan er nu een verleider op afsturen. Via de website 'checkjevrouw.nl' of 'checkjeman.nl' kun je iemand inhuren die je partner in een 'realistische situatie' uittest hoe trouw hij of zij is. Er is zo iets als spelen met vuur, maar dat lijkt menig vrouw en man niet te deren. Gezien de geluiden op Twitter loopt het sinds de lancering eerder deze maand flink storm. 

image

De vraag is echter, hoe realistisch is zo'n test? Op temptation island gaan ook meer mensen vreemd dan normaal. En dat hij er deze keer niet instinkt wil niet zeggen dat hij dat bij niemand doet en dat alles goed zit. Ik ben benieuwd naar de hoeveelheid aanmeldingen van deze maand. Ik denk dat veel mensen hier gebruik van gaan maken omdat de mensen, zeker in dit social media tijdperk, achterdochtiger zijn geworden. Ik vind dat wanneer je in een goede relatie zit je je nergens zorgen over hoeft te maken, doe je dit wel dat zit er al iets niet goed.

Internet maakt het vreemdgaan wel makkelijker. Het is makkelijk om online mensen te ontmoeten en er zijn vele websites waar je als getrouwde man of vrouw kunt afspreken met een andere getrouwde man of vrouw. Mobieltjes en sociale netwerken maken het makkelijker om geheimen te hebben voor je partner en mensen te leren kennen.

Maargoed! Ik ga lekker shoppen voor 200,- euro. Daar word ik veel gelukkiger van.

7 days of inspiration is gestart!

 

Deze week is het zover, 7 days of inspration, we geven Nederland een upgrade! Een tijdje terug konden jullie hierover al op DCG al een blogje over dit mooie initiatief lezen om Nederland beter te maken zonder geld! Dus zonder subsidie en zonder sponsoring. Puur met de kracht van hun netwerk, een positieve daadkrachtige houding en de middelen die ze over hebben! En ze noemen dat sociale overwaarde.

In de aanloop naar 7di zijn er al een flink aantal initiatieven gestart. Welgeteld zo’n 90 initiatieven in 15 steden. Zo is er het Nachtrestaurant: topkoks maken de lekkerste gerechten met overgebleven voedsel dat anders onterecht zou worden weggegooid. Of wat dacht je van het Huis van Overvloed dat geheel van restmaterialen wordt gebouwd.

Naast al deze initiatieven wordt ook het magazine #7dimag gelanceerd. #7dimag biedt inspiratie voor meer dan 7 dagen. Een mooi medium waar zo’n 35 professionals (redacteuren, journalisten, vormgevers, illustratoren en fotografen) 5 drukkerijen, een binder en een papierleverancier hun sociale overwaarde hebben ingezet om zo een gratis magazine te realiseren. Het magazine wordt op dag 7 gelanceerd.

7dimag%20cover4

Benieuwd wat er in jouw stad gebeurt en of je een steentje kan bijdragen? Ga naar www.7di.nl of volg #7di op twitter!

Bron: dutchcowgirls.nl

Twitter is meer dan top of mind

Twitter twitter twitter twitter……… Tegenwoordig zie en hoor je overal twitter voorbij komen. Als social media inzet voor TV programma’s (de veel geziene hashtag), in TV series wordt er volop aan gerefereerd en ook het nieuws kan geen dag zonder een twitter publicatie. Twitter is het kanaal dat het meest genoemd wordt in de verschillende media. Daarna volgt Facebook. Omdat dit kanaal dermate top of mind is bij mensen integreert het steeds meer in ons leven.

Een paar grappige voorbeelden:
Waarschuwing via twitter voor OV-controles
Een groep jongeren onderhoudt sinds kort via twitter een berichtenservice die aangeeft waar er in Utrechtse trams wordt gecontroleerd op zwartrijders. De site blijft up-to-date door tips van mensen die met het OV reizen. De ‘actiegroep’ biet hun volgers een overzicht via de digitale berichtenservice waar er wordt gecontroleerd door personeel van de GVU/Connexxion. De jongeren hebben de informatiedienst twitter.com/zwartrijdenov opgezet omdat zij veel jongeren kennen die geen geld hebben om een tramkaartje te kopen.

GVU/Connexxion zegt in een reactie bij radio M Utrecht de twitterdienst niet hinderlijk te vinden en gaat daarom niets tegen het plan van de jongeren ondernemen. Het vervoersbedrijf zegt tevens er geen probleem mee te hebben als passagiers worden geïnformeerd over waar er gecontroleerd wordt op zwartrijden.

In de toekomst willen de jongeren ook een website en een sms-diens opzetten met berichten over controles, om anderen ‘een handje te helpen’.

GVU en connexxion maken zich geen zorgen om dit kanaal en de invloed ervan. Echter zijn er ook partijen die zich daar iets te door laten leiden.

Puber opgepakt na tweet over aanslag
Een 16-jarige jongen uit Sittard is gistermiddag opgepakt nadat hij via twitter had gemeld dat hij een aanslag ging plegen op een winkel in de buurt. De tweet kwam ook bij de politie terecht. De recherche heeft de jongen verhoord, proces-verbaal opgemaakt en hem vrijgelaten. Hij was volgens de politie behoorlijk geschrokken van de gevolgen van zijn bericht, dat volgens hem als krap was bedoeld.

Er wordt veel gepraat over de macht van twitter. Ik denk dat de macht van twitter aan het groeien is maar nog niet echt iets is om ons zorgen over te maken, nu dan. Maar twitter neemt langzaam meer ruimte en aandacht in binnen onze levens.

vrijdag 11 februari 2011

Geniaal social media concept - DeMaand

0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4

De TV-studio’s van Aalsmeer zijn de bakermat van de commerciële televisie. Programma’s zoals GTST, All you need is love en So you think you can dance worden daar opgenomen. En nu hebben ze wederom een geniaal concept bedacht. De Maand.

1 persoon gaat een maand lang 24/7 wonen in de oude televisie studio’s in Aalsmeer. Van 1 t/m 30 april gaat een persoon in de studio’s slapen, eten en leven. Je kunt alle evenementen en opnames bijwonen en natuurlijk ook je eigen feestje organiseren. Met je all-access key kun je 24/7 dwalen door alle delen van de studio’s en lekker snuffelen in alle lades en kasten. En wanneer je dit een maand lang volhoudt vin je 2000,- euro en een gadget pakket met o.a. een Apple Macbook.

De persoon die daar een maand rond gaat dwalen moet een fantieke social media gebruiker zijn die weet hoe middels social media mensen te bereiken en betrekken. Het enige contact wat je namelijk met de buitenwereld mag hebben is middels de verschillende social media. En natuurlijk laten ze je niet doelloos ronddwalen. Overdag werk je mee in de studio’s en in de nacht moet je opdrachten uitvoeren om een slaapplek veilig te stellen. Zo ontdek je alles over de studio’s wat je dan weer kunt delen middels Videologs en weblogs etc…

Verlegen moet je niet zijn en geheimen kun je niet hebben want middels een livestream wordt je dag en nacht gevolgd.

Ik moet zeggen dat ik me hier al onwijs op verheug, om alles te volgen. Jammer is dat ik stage loop en niet een maand zonder mijn vriend kan maar anders had ik gevochten voor die plek!! Dit geweldige idee is ontwikkeld door Creative010. Dit is een jong bedrijf (4jaar oud) dat is opgericht door twee vrienden en toenmalig studenten Bedrijfskunde. Zij geven aan dat juist door hun bedrijfskunde achtergrond zij in staat zijn een creatief concept ook succesvol uit te voeren. En of dat daadwerkelijk klopt gaan we zien van 1 t/m 30 april.

vrijdag 14 januari 2011

Social media etiquette

Tegenwoordig hebben steeds meer mensen een zakelijk social media account op bijvoorbeeld twitter. Hier houden zij contact met klanten en posten ze zakelijke tweets. Hoewel dit extra exposure verzorgt voor het bedrijf is imago bewaking erg lastig in dit geval en kan het schade brengen aan je bedrijf. Om die reden is het handig voor een bedrijf om social media ettiquete op de stellen voor de medewerkers.

Bedrijven kunnen echter niet bepalen wat een medewerker als privépersoon wel en niet mag publiceren. Het openbaren van bedrijfsgevoelige informatie is uiteraard uit den boze, maar voor het overige komt het aan op adviezen.

image

Dingen waar men aan kan denken zijn bijvoorbeeld:
- Publiceer geen bedrijfsgevoelige informatie
Wanneer men bijvoorbeeld aan de medewerkers een verandering in het bedrijf of zijn aanpak communiceert, is het handig om aan te geven dat dit nog niet openbaar gemaakt mag worden, en ze bijvoorbeeld te voorzien van materiaal wat ze kunnen tweeten wanneer het bekend gemaakt mag worden. Zo kun je het imago en geheimhouding bewaken.

-Citeer geen collega’s en klanten en gebruik niet andermans materiaal zonder toestemming.
- Maak verschil tussen wat je op persoonlijke titel vermeld en wat je vanuit je functie meld en houdt rekening er mee dat klanten en relaties dit kunnen lezen.

- Bedenk dat het aanwezig zijn op sociale media vergelijkbaar is met het aanwezig zijn op een feestje waar je vrienden, je collega's, je baas en je klanten ook zijn.
Wat er tijdens dat feestje gezegd wordt, is iedereen na een week weer grotendeels vergeten. Op internet is dit tot in de eeuwigheid terug te vinden.

- Vermijd het maken van reclame.

Voor vele is het nog onbekend wat de werking van social media kan zijn. Het is een sterk medium en je dient te leren hoe je hier mee om moet gaan. Als bedrijf kun je je medewerkers deze handvaten geven.

De kracht van Blog Marketing

De kern van doeltreffende marketing is conversatie. Stoppen met alleen zenden en de dialoog aangaan met je doelgroep is in het tijdperk van online marketing/social media erg belangrijk. Een blog geeft uw bedrijf een stem en maakt het toegankelijker.

Het houden van een blog kent vele voordelen:

1. Een blog speelt een rol in Search Engine Reputation Management, u kunt namelijk direct reageren, online, op berichten. Twitter is daar ook een goed middel voor.

2. Het houden van een blog buiten je eigen website om een goede manier om de organic searches in google te beïnvloeden.  Zoekmachines weten blogs over het algemeen goed te vinden, door hun linkstructuur en vanwege het feit dat een blog op regelmatige basis nieuwe inhoudt aanbiedt.

3. U kunt uzelf positioneren als een expert door te bloggen over uw vakgebieden, de ontwikkelingen hierin en hierover uw mening te geven.

4. Er is direct contact met de doelgroep. Wat het mogelijk maakt om een dialoog aan te gaan met een consument.

5. Met een log bouwt u een netwerk op. Terugkomende lezers (zakelijke of particulier) bieden mogelijkheden tot het aangaan van een dialoog en co-creatie. Gratis advies en samenwerking.

Invloed
Marvin de Reuver heeft een blog gewijd aan de invloed van blogs op koopgedrag van de consument. Zijn conclusie is dat waar we vroeger onze adviezen inwonnen bij vrienden en familie we nu op internet zoeken en waarde hechten aan meningen op blogs.

Tevens blijkt uit onderzoek van HubSpot,dat blogs ook zeker een effect hebben op ons aankoopgedrag. Hubspot heeft de volgende cijfers gepubliceerd:

  • Meer dan 70% van de respondenten gaf aan, dat blogs effect hebben op hun aankoopbeslissing
  • Ongeveer 60% zei dat het “somewhat”effect heeft en 10% zegt dat blogs heel veel effect hebben
  • Daarnaast blijkt dat 75% minstens 1 keer per dag een blog leest en 50% meer dan 1 keer per dag
  • De meeste respondenten lezen ook 5 tot 10 verschillende blogs en 10% zelfs ongeveer 50 verschillende

Zo zie je dat een zakelijke blog erg belangrijk is en veel invloed kan uitoefenen op de doelgroep. Het is een ideale manier om de “community” up to date te houden met de laatste stand van zaken binnen het bedrijf. Wanneer je bekend(er) wilt worden met je bloggen, moet je er een slimme strategie op nahouden

Strategie
Zoals bij elke marketingstrategie dien je de 4P’s te formuleren. Blog evangelist Steve Rubel heeft daarom enige tijd geleden de 4P\’s van blog marketing bedacht. Hij komt tot de volgende 4P’s:

  • Passionate: Write about issues that are near and dear to your heart
  • Purposeful: Make sure you keep the end in mind; why are you blogging?
  • Present: Keep an eye on what’s topical today
  • Positional: Take a stand on an issue and follow it

Wanneer u zich afvraagt waar ga ik dan over bloggen? Hoe moet ik corporate bloggen? Lees dan mijn Blog over Corporate blogging.

De invloed van social media op ons leven, deel 1 & 2

Deze blog heb ik geschreven voor de blogopdracht van school. Deze blog moest aan veel criteria voldoen, zoals meerdere bronnen vermelden en minimaal 400 woorden. Dus dacht dan deel ik hem ook met jullie.

Door de komst van social media is er veel veranderd in ons dagelijks leven. Social media hebben veel invloed op onze privacy, communicatie en manier van zaken doen. Wat is er nu precies veranderd en hoe kan men dit voor eigen gewin inzetten/hiermee omgaan?

Privacy
Wanneer we kijken naar de privacy verandering door de komst van social media zien we dat de privacy van gegevens een stuk minder is geworden. Ons leven en gegevens zijn steeds meer openbaar. Hoewel wij klagen over de bodyscan op Schiphol of het afstaan van een vingerprint bij het aanvragen van je paspoort, zetten wij wel al onze foto’s en informatie op Hyves en Facebook. De mensen die vooral veel hun informatie online tonen zijn de Generatie Y(mensen die geboren zijn tussen 1980 en 1995), volgens Social secrets.

Wanneer je dat voorlegt aan iemand krijg je het argument “Ja maar, ik heb mijn profiel voor niet-vrienden afgeschermd, dus dat kunnen ze niet zien.” Men heeft dus meer vertrouwen in bijvoorbeeld Facebook dan de overheid als het gaat om privacy bescherming!

Of dit zo verstandig is, is nog de vraag. Volgens het onderzoek van de Wall street Journal heeft bijvoorbeeld een Facebook een serieus lek. Door gebruik te maken van een paar populaire facebook applicaties worden gegevens van mensen doorgegeven aan een paar dozijn advertentie- en trackingbedrijven. Zelfs wanneer men in Facebook alles volledig afgeschermd hebben.

Maar hoe zit het dan met de wet op privacy? Om hier achter te komen heb ik het boek ‘De wet op internet’ van Arnoud Engelfriet er eens bij gepakt. Deze geeft het volgende aan: Wanneer u op een website uw persoonsgegevens invult moet er in de privacy verklaring van de website staan wat zij gaan doen met deze gegevens, of deze wellicht doorgegeven wordt aan derde. Wanneer je echter iets post wat de hele wereld kan lezen vervalt het recht op privacy min of meer, omdat je het zelf al zichtbaar online hebt gezet. Dit mag dan verveelvoudigt worden etc… De websitebeheerder of provider van je e-mail hebben allemaal toegang tot jou privé berichten maar mogen hier niet zomaar in kijken, alleen met gegronde reden, anders schend men je privacy rechten.
Wanneer je dus gaat solliciteren en de werkgever jou profielen kan bekijken zonder de informatie hierop op een illegale manier te verkrijgen (hacken etc) kan hij je ermee confronteren, heeft hij ze wel anders verkregen dat zal hij je hiermee niet confronteren, dat betekent echter niet dat dit niet wordt meegenomen in je beoordeling

Kijk om die reden uit wat je vermeld op deze sites. Deel niets, ook niet op afgeschermde pagina’s wat niet de hele wereld mag weten.  Ga voorzichtig om met foto’s, informatie, en wat je zegt want het kan tegen je gebruikt gaan worden. En als je dan bijvoorbeeld een rare hobby hebt, zoals paaldansen, zet deze dan op een niet beschermd profiel, zodat de werkgever ernaar kan vragen.

Solliciteren
Wanneer men solliciteert is de kans groot dat het bedrijf een social media check van jou gaat doen. Men gaat je naam googelen en bezoek je social media profielen om te kijken wie jij bent als privé persoon. Deze informatie zullen ze je voorleggen tijdens een sollicitatiegesprek en meenemen in hun oordeel over jou. Hou dus je profielen, berichten die vrienden plaatsen etc in toom en google jezelf eens om te kijken wat er dan boven komt drijven.

Maar de invloed van social media op solliciteren gaat zelfs nog verder, na solliciteren via LinkedIn is er nu ook twitilliceren op twacatures ( solliciteren via twitter). Jezelf zo goed mogelijk verkopen in 140 karakters begint steeds meer op te komen. Het gaat hierbij, in eerste instantie, niet om je CV, maar om kort en bondig je motivatie te communiceren. Kort en bondig communiceren wordt steeds belangrijker online, geeft Belgian cowboys aan.

clip_image001

Het is aan te raden alleen te twitilliceren wanneer er ook daadwerkelijk een twacature is van een bedrijf. Niet alle bedrijven gaan hier helemaal in mee. Wanneer je kenbaar wilt maken dat je een baan zoekt aan je tweeps. Doe dit dan met een verwijzing naar je online CV.

Voor bedrijven is het plaatsen van een twacature kostenbesparend, en met een goede groep aan volgers is het uiterst effectief. Voor de twillicitant is het handig omdat men snel kan reageren, en wanneer opzoek naar een baan dit aan een groot netwerk kan laten weten. Wat de kans op succes vergroot.

clip_image003

Ik moet uit eigen ervaring zeggen dat het goed werkt om je tweeps aan te spreken als je opzoek bent naar  een stage of baan. Toen ik een stage zocht heb ik de volgende tweet gepost:

clip_image004

Met ruim 400 volgers, kreeg ik hier een paar zeer leuke reacties op. Helaas schijnt twitter je mentions te verwijderen ouder dan …? Dus de reactie heb ik niet meer terug kunnen vinden.

deel2:

Media
Het lijkt wel alsof we het alleen nog maar over social media en e-marketing hebben als er over marketing of communicatie gepraat wordt. Het leeft onder veel mensen en bedrijven, ook de media doet hier graag aan mee. Het verspreid zich als een olievlek. Het pessimisme rondom social media wordt steeds kleiner en steeds meer mensen zwichten voor de social media platformen.
Koffietijd een programma voor de wat oudere doelgroep doet fanatiek aan twitter promotie. Zelfs de lieftallige Loretta Schrijver, die eerst tweeten niet uit kon spreken, zit nu op twitter. Ze volgt dan nu alleen mensen maar ik durf er om te wedden dat ze binnenkort doodleuk op TV verteld dat ze net zoals Jan de Hoop een fanatiek twitteraar is en al vele tweeps heeft.

En zo doen nog veel mee programma’s mee met de twitter promotie. Bijna elk programma heeft wel zijn eigen hashtag die meerdere keren in beeld komt met het verzoek vooral mee te praten. The Voice of Holland neemt dit nog een stapje verder. Die hebben een redroom waar ze de tweets langs ziet glijden op een nieuwsbord en waar de deelnemer fanatiek terug zitten te twitteren op hun Samsung Galaxy’s.

Wat me tot deze blog heeft gebracht is de gebeurtenis van gisteravond. Ik zat lekker op de bank Criminal Minds te kijken. Het ging om twee moordenaar die met elkaar een strijd aan waren gegaan wie het meeste moord. Om te kijken of deze toevallig met elkaar communiceerde werd er een social media check gedaan. Ik citeer Penelope Garcia: “If they give a tweet, I will be on it and catch them”. Het leuke was dan wel weer dat op het eind bleek dat ze via de krant communiceerde :D
Maar ook in andere serie’s zoals As the World turns zijn ze druk bezig met social media.

social media

Marketing/communicatie budgetten
In 2011 worden grotere marketing budgetten besteed aan sociale media. Dit blijkt uit een recent onderzoek van Lewis PR onder 96 Nederlandse marketing- en communicatiemanagers.
78% gaat meer besteden
Ruim driekwart van de marketeers en communicatie managers gaat in 2011 meer uitgeven aan soclal media.
Populaire social media
Het meest poplair onder markteers en communicatie managers zijn LinkedIn en Twitter. 69% gaat hieraan meer budget besteden.
43% wil meer aanwezig zijn op Youtube en 40% gaat meer aandacht besteden aan Facebook.
Hyves onzeker
Over Hyves zijn de meningen verdeeld. 16% gaat meer investeren, 13% evenveel en 13% minder.
Doelstellingen
Interactie met de doelgroep is de belangrijkste doelstelling (88%), gevolgd door naamsbekendheid en branding (81%), en leadgeneratie (50%).
*Bron: bericht op Managersonline.nl, 26 november 2010


Social media leeft onder iedereen en je kunt er niet meer omheen. Langzaam aan zwicht iedereen ervoor. De vraag wordt nu wel, hoe ga je opvallen in een wereld die zich een ziekte tweet en krabbelt etc…?!

Mijn tip, zoek naar vernieuwende ideeën. Jat een idee en verbeter hem of kom met een nooit geziene actie. Be different!

Corporate Blogging

Wanneer ik spreek met mensen uit het bedrijfsleven en uitleg dat ik blog wordt er veel aan me gevraagd wat de toegevoegde waarde hiervan is. Wanneer ik dit uitleg en aangeef dat dit ook voor hun onderneming kan werken beginnen ze nieuwsgierig te worden. Vaak denkt men dan aan blogs vol met reclame.

blogs_will_change_your_business

Echter is de kunst van corporate blogging dat je geen reclame maakt maar stukken schrijft die mensen interessant vinden, zo komen ze vaker terug op je website en komen ze telkens in aanraking met het merk. Dit creëert een top of mind bij de mensen. Uiteraard mag je het merk verwerken in de blog, maar hou de balans tussen reclame en informatie.

Blog over aanverwante onderwerpen en niet alleen over je eigen merk/artikel of succes. Wanneer je bijvoorbeeld etenswaar verkoopt blog dan over de trends/recepten etc voor dit artikel.

Wat we nu vaak zien is dat werknemers bloggen op eigen initiatief. De werkgever steunt hun zelden in het intitiatief wat maakt dat er gebrek aan interactie en debat ontstaat, wat zorgt dat je moeilijk een trouw publiek vindt.

Bloggen levert echter veel voordelen op, als men het goed (vanuit het bedrijf) doet tenminste:
- Een blog geeft een prima inkijk in de cultuur van de onderneming en maakt het dat deze als een open bedrijf wordt ervaren, dit versterkt de reputatie en genereert naamsbekendheid.
- Door een community te creeren hou je de dialoog gaande met klanten en kun je zo achter wensen en behoeften komen tevens bouw je zo aan relaties met de klanten.
- Zoekmachinemarketing: deelnemen aan de blogosfeer genereert vele links naar je site, wat weer goed is voor je vindbaarheid in zoekmachines

Het Social media jaar 2010